Polityka prywatności

Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym Pink’na Club, dostępnym pod adresem https://pinkna-club.pl.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa. 

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Pink'na Fundacja
prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Pink’na Club
NIP: 7743309520
Adres: Malinowa 4, 09-402 Płock
E-mail: kontakt@pinkna-club.pl

3. Jakie dane zbieramy?

W zależności od celu przetwarzania możemy zbierać:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy,

• dane do faktury,

• historię zamówień,

• adres IP,

• dane zapisane w plikach cookies,

• informacje o sposobie korzystania ze strony.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień,

• wystawiania dokumentów sprzedaży,

• obsługi płatności,

• wysyłki zakupionych biletów drogą elektroniczną,

• kontaktu z klientem,

• rozpatrywania reklamacji,

• prowadzenia księgowości,

• dochodzenia lub obrony roszczeń,

• wysyłki newslettera (wyłącznie po wyrażeniu zgody),

• prowadzenia statystyk i analizy działania sklepu.

5. Podstawy prawne przetwarzania

Administrator przetwarza dane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• przez okres realizacji zamówienia,

• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,

• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,

• do momentu cofnięcia zgody – w przypadku newslettera.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• operatorom płatności (np. Przelewy24),

• firmom hostingowym,

• dostawcom usług informatycznych,

• dostawcom poczty elektronicznej,

• firmom księgowym,

• firmom kurierskim (jeżeli dotyczą produktów wymagających wysyłki).

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów i obowiązujących przepisów prawa.

8. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• utrzymania sesji użytkownika,

• analizy ruchu,

• prowadzenia statystyk,

• działań marketingowych – jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

10. Narzędzia zewnętrzne

Sklep może korzystać z narzędzi takich jak:

• Google Analytics,

• Google Ads,

• Meta Pixel,

• Przelewy24,

• Sky-Shop.

Korzystanie z tych usług może wiązać się z przekazywaniem danych ich dostawcom zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zawartymi umowami powierzenia danych.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

e-mail: kontakt@pinkna-club.pl

13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, jeżeli będzie to wymagane przez zmiany przepisów prawa, rozwój technologii lub zmiany sposobu funkcjonowania sklepu. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.