Reklamacje i zwroty

Eventy - zwrot biletu

• Zakupiony bilet nie podlega zwrotowi ani wymianie. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, ponieważ przedmiotem umowy jest usługa związana z wydarzeniem odbywającym się w oznaczonym dniu. Powyższe nie dotyczy sytuacji, gdy Organizator odwoła wydarzenie lub dokona istotnej zmiany jego terminu lub miejsca – w takich przypadkach Kupującemu przysługuje zwrot ceny biletu.

Zwroty

• Zwrot musi zostać dokonany do 14 dni od daty dostarczenia zamówienia do Klienta.
• Zwrot realizowany jest na koszt Klienta. Do przesyłki należy dołączyć wypełniony formularz odstąpienia od umowy.
• Zwrot środków dokonany zostanie przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został użyty podczas składania Zamówienia.
• Zwracane produkty należy wysłać na adres:

PINK'NA CLUB - ZWROT
Pink'na Fundacja
ul. Malinowa 4
09-402 Płock

• Artykuły muszą posiadać wszystkie metki i znajdować się w nienaruszonym stanie.

Reklamacje

• Pomimo naszych największych starań, czasem mogą pojawić się wady produktów. W takiej sytuacji prosimy o kontakt mailowy pod adres kontakt@pinkna-club.pl wraz ze zdjęciami wady produktu.
• Przesyłkę z wadliwym produktem, wraz z dołączonym wnioskiem reklamacyjnym, po otrzymaniu odpowiedzi mailowej, prosimy o wysłanie na adres:

PINK'NA CLUB - REKLAMACJA
Pink'na Fundacja
ul. Malinowa 4
09-402 Płock

•  Okres rozpatrywania reklamacji może trwać maksymalnie 14 dni od momentu dostarczenia do siedziby wadliwego produktu.

Wymiana

• Nie oferujemy możliwości wymiany zakupionego produktu. 
• Każdorazowo należy zwrócić wybrany produkt i złożyć nowe zamówienie.